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因台灣經濟繁榮，人們愈來愈重視身體的健康與休閒的生活，所以休閒服務業如雨後春筍般，蓬勃發展。當外來運動休閒俱樂部進駐台灣後，該產業面臨全球化的競爭壓力，如何提升競爭力，就成為一重要的話題。在綜觀台灣…
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近年來台灣金控業面臨市場激烈的競爭，金融商品差異化不易且資訊透明化與消費者意識高漲，以往所謂的顧客忠誠度已經變成歷史，顧客已從被動化為主動地積極了解市場訊息及動態，並透過無國界的網路搜尋隨手擷取各項…
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文教產業可視為在學校教育之外另一種教育體系或教學模式的延續。對有此需求的消費者而言，「學習」無疑就是其最重要的功能取向。文教產業屬於傳統產業，保有許多傳統的架構與經營方式，但隨時代的演進，除了強…